Ingrese con su usuario y contraseña al área de clientes.
En el menú “Soporte” encontrará la opción “Desbloquear IP – Unban Center”
Esta opción lo llevará al módulo de "Unban Center", una vez allí debe hacer click en el icono del candado abierto del servicio que desee verificar/desbloquear una IP
Luego debe colocar la IP que desea verificar/desbloquear y presionar el botón "Check" si la IP esta bloqueada el modulo le indicara la razón del bloqueo y aparecerá el botón para desbloquear la IP.
